Libro de Reclamaciones Virtual

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor

MI EMPRESA S.A.C.

RUC: 20123456789

Dirección: Av. Ejemplo 123, Lima, Perú

Hoja de Reclamación N°: 000001-2025 | Fecha: --/--/----

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Tipo de Documento *

N° Documento *

Nombres y Apellidos / Razón Social *

Domicilio *

Teléfono / Celular *

Email *

Soy menor de edad

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien *

Producto Servicio

Monto Reclamado (S/)

Descripción del Producto o Servicio *

3. Detalle de la Reclamación y Pedido

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Tipo de Reclamación *

Reclamo Queja

Detalle del Reclamo o Queja *

Pedido del Consumidor *

Declaro ser el consumidor y que los datos consignados son verdaderos. Acepto que la respuesta a mi reclamo o queja sea enviada al correo electrónico proporcionado.

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